这本新书教你驾驭机器人 别怕它抢饭碗

深怕将来机器人抢走你的工作吗？一本新书以正面的观点来看待自动化，或可为一些迷惘的人指点迷津。

这本书称为《只有人类需要应征：智慧型机器时代的赢家与输家》（Only Humans Need Apply：Winners and Losersin the Age of Smart Machines，暂译），作者是戴文波特（Thomas Davenpor）与柯比（Julia Kirby）。

作者表示，人们可能太轻易认命，认为自己将来终会被机器人取代。两人在书中写道：“许多知识工作者惴惴不安。我们固然应该关切这个问题，毕竟这些史无前例的工具有潜力把我们变成冗员；但在巨大变革在我们四周逐渐展现时，我们也不该觉得茫然无助。“

金融时报书评指出，这本书可归类为“科技乐观主义“，与马丁．福特（Martin Ford）所着、较悲观的《被科技威胁的未来》（Rise of the Robots），形成鲜明的对比。

戴文波特与柯比指出，不是每一种工作都可以被自动化，而且这种转变可能需要一段漫长的时间，更重要的是，人类有力量塑造自己的命运。

作者举例说，人们可以开发机器、程式化机器、指挥机器，并藉自我调适学着适应与机器人合作，进行“相辅相成“、而不只是自动化的过程。

戴文波特与柯比也提出避免臣服于机器、或被机器取代的方法。例如，一些高阶主管未来可以接手监控自动化系统的职责，其他员工则可以选择离开，转而在机器不擅长的领域发展新的职涯，这些领域包括激励（motivation）、创意（creativity）或同理心（empathy），是只有真人才能应征和胜任的职务。

另有些人可以选择踏入其中（须深入学习电脑如何运作、如何改善电脑运作）；专攻狭窄的专业领域（成为超级专家）；或大步迈前，开发崭新的系统和技术。

许多人已经在做这些调适。书中举例说，一位被视为冗员的律师选择“踏入“自动化领域，成为自动化合约审阅的监督专家；一位编辑选择“往上踏一层楼“，开发用于准备、发表运动统计资料及盈余报告的电脑化系统。

具有调适能力的真人和电脑搭档，既能把乏味无趣的任务交给机器代劳，也能在经历这场变革的过程中保有工作以及人的尊严。

作者呼吁，开发者必须“想办法协助人们把最有人情味、也最有价值的工作做得更好“，企业也必须负起让人员胜任未来职务的社会责任。

书评点出一个问题，即作者提出的愿景会不会是一厢情愿？就算不是，那么这种美丽新未来，能否在自动化海啸吞噬你我的工作之前，及时实现？只有时间能解答，但这本书似乎可以指点读者一个积极行动的方向，而非束手无策、等着在自动化潮流中灭顶。